Términos y condiciones generales del centro de formación de Rureifel

Términos y Condiciones (TCG)

1. Disposiciones generales 2. Política de cancelación y derechos especiales de rescisión: 3. Disposiciones especiales para cursos de empresa/cursos privados

4. Disposiciones especiales para cursos grupales e intensivos 5. Disposiciones especiales para un número reducido de participantes 6. Disposiciones especiales para cursos de alemán - solicitudes de visado 7. Clases de prueba 8. Vales 9. Descargo de responsabilidad

1. Disposiciones generales:

Al registrarse en un curso, se concluye un contrato entre el cliente y el centro de formación de Rureifel. El registro se puede realizar a través de los formularios en línea o mediante el formulario de registro escrito del centro de formación de Rureifel Al registrarse, el cliente se compromete a pagar la totalidad de las tarifas del curso antes de que comience el curso. En el caso de pago a plazos, la primera cuota deberá abonarse antes del inicio del curso. El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria. El pago puede hacerse en efectivo en el sitio.La reserva de un curso de cualquier tipo requiere un registro vinculante. El centro de formación de Rureifel solo está obligado a impartir el curso si el centro de formación de Rureifel ha recibido el importe del curso. La lección para todos los cursos es de 60 minutos. No se aceptarán inscripciones, cancelaciones y otras solicitudes por teléfono o de forma verbal en nuestra oficina de atención al cliente. Cualquier registro, cancelación y solicitud de cualquier tipo debe realizarse por escrito (preferiblemente por correo electrónico; también es posible por correo postal o en persona). Nuestros profesores no están autorizados a aceptar inscripciones, cancelaciones y solicitudes. El centro de formación de Rureifel se reserva el derecho de reservar las instalaciones para los cursos en función de la disponibilidad. El centro de formación de Rureifel contrata principalmente a hablantes nativos para impartir los cursos. Sin embargo, los participantes del curso no pueden reclamar cursos con un profesor específico. El centro de formación siempre se esforzará por adaptar el material del curso para cumplir con los requisitos del cliente, pero no acepta ninguna responsabilidad por no alcanzar un nivel de idioma específico o fallar en los exámenes. Los precios del idioma los cursos en el centro de formación de Rureifel no incluyen el impuesto sobre las ventas alemán, ya que el centro de formación está exento del impuesto sobre las ventas para las actividades de formación. Cualquier pago de impuesto sobre el valor añadido o sobre las ventas que se produzca en el extranjero corre por cuenta del cliente.

2. Política de cancelación y derechos especiales de rescisión:

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de rescisión es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe estar disponible un documento correspondiente por escrito, dirigido a: Training Center Rureifel, Am Ellernbusch 18-20, 52355 Düren, Teléfono: 02421/9746337) por medio de una declaración clara (por ejemplo, una carta enviado por correo postal o electrónico). El formulario adjunto es una oferta, por supuesto, también puede escribir su propia carta breve. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si ha solicitado que los servicios comiencen durante el período de cancelación, deberá pagarnos una cantidad razonable que corresponda a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos informó del ejercicio del derecho de cancelación. con respecto a este contrato en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.

Ejemplo de formulario de retiro

Si desea revocar el contrato, complete el siguiente formulario y envíelo de vuelta.

Un

Centro de formación Rureifel

Soy Ellernbusch 18-20

52355 Dueren

Correo electrónico: info@schulungszentrum-rureifel.de

Teléfono: 02421/9746337

Por la presente revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros para la prestación del siguiente servicio:

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(nombre del servicio y precio)

Nombre y domicilio del consumidor

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fecha

………………………………………………. Firma del cliente

(solo con revocación por escrito)

Según el derecho civil alemán, el derecho de desistimiento de catorce días no se aplica a los contratos que se celebraron en locales comerciales. En el caso de una reserva de curso de idiomas realizada en las instalaciones del centro de formación de Rureifel mediante un formulario de inscripción firmado, no hay derecho de desistimiento. Si un participante del curso no puede asistir a una o más fechas de lecciones, no tiene derecho a otra fecha ni a un reembolso parcial de la tarifa del curso. El cambio de profesor no conlleva reclamación de reembolso ni derecho especial de rescisión. Si el curso de idiomas finaliza prematuramente y se realiza un pago a plazos previamente acordado, este pierde su validez y todos los plazos vencen de inmediato.

Los cursos se reservan por un período de tiempo predeterminado o un número predeterminado de horas para cursos privados y de empresa. En caso de citas perdidas y/o interrupciones en los cursos de idiomas, no hay derecho a un reembolso parcial o a lecciones de reemplazo, esto no anula el derecho legal de desistimiento de 14 días Los participantes del curso tienen derecho a cancelar la reserva curso después de la primera lección si la lección no cumple con las expectativas del estudiante. La solicitud de cancelación debe presentarse como máximo 24 horas después de la primera lección y debe ser por escrito El Centro de Formación de Rureifel se reserva el derecho de cambiar de profesor. En este caso, el participante del curso no tiene derecho a cancelar el curso. El participante del curso no tiene derecho a un profesor específico. La mera ausencia de un curso no cuenta como baja, lo que significa que la obligación de pagar el precio del curso permanece intacta. Si el curso no se puede realizar por causa de fuerza mayor, el participante tiene sin derecho a devolución ni recuperación de horas perdidas. Si el centro de formación Rureifel cierra temporalmente o tiene que cerrar por causas ajenas a su responsabilidad, como por ejemplo para evitar la propagación de epidemias y enfermedades infecciosas, esta circunstancia no da derecho al alumno a rescindir el contrato. Por este motivo, no se puede reclamar un pago (de depósito) ya realizado. Más bien, el contrato se suspende por la duración del cierre del centro de formación y continuará sin cambios después de que ya no se aplique el motivo del cierre. El centro de formación se compromete a informar a los alumnos lo antes posible del cierre de la escuela y la reanudación prevista de las clases.

3. Disposiciones especiales para cursos privados y de empresa:

En el caso de cursos privados y de empresa, los participantes del curso tienen la opción de concertar citas directamente con el centro de formación de Rureifel o con el profesor reservado. La reserva de un determinado número de horas es vinculante. El participante del curso no tiene derecho a la devolución de una parte del importe si ya no desea asistir a la totalidad de las horas reservadas previamente.Si no se puede asistir a una cita concertada, deberá cancelarla por escrito (e-mail) en la como máximo 24 horas antes de la cita acordada en el Centro de Formación de Rureifel (los domingos y festivos el último día laborable antes de las 12 horas de la fecha acordada). En este caso, la fecha será reprogramada, lo que significa que las lecciones serán pospuestas. Si la cita se cancela demasiado tarde o no se cancela, no hay derecho a recuperar las lecciones perdidas. Después de un año, las horas caducan. El centro de formación de Rureifel no reembolsa las horas no realizadas.

4. Disposiciones especiales para cursos intensivos:

Los cursos intensivos incluyen 20 lecciones por semana con 4 lecciones por día.Las fechas de inicio de todos los cursos son vinculantes. En casos excepcionales, el Centro de Formación de Rureifel se reserva el derecho de posponer o cambiar las fechas del curso. En tales casos, los participantes del curso serán informados de cualquier cambio a tiempo.Si no se alcanza el número mínimo de participantes para un curso de idiomas, el Centro de Formación de Rureifel se reserva el derecho de cancelar o posponer el curso. Si se cancela el curso, se reembolsará la tarifa del curso pagada por el participante si el participante no está de acuerdo con el aplazamiento del curso Se permite una nueva reserva o un cambio de curso en casos excepcionales y se realiza en consulta con el centro de formación de Rureifel . El cambio de reserva debe solicitarse por escrito al menos 5 días hábiles antes del inicio del curso. Si no se presenta una solicitud por escrito o si se presenta demasiado tarde, el centro de formación se reserva el derecho de rechazarla Después de completar un curso, el participante del curso tiene la oportunidad de asistir a un curso de seguimiento. Cada curso posterior requiere un nuevo registro. Sin una inscripción efectiva, el participante no tiene derecho a la reserva del curso.

5. Disposiciones especiales para un pequeño número de participantes:

A los cursos privados y de empresa se aplica lo dispuesto en el § 3. Si no se alcanza el número mínimo de participantes en cursos intensivos (excepto alemán) o grupales, el curso en cuestión se realizará con horario reducido en las mismas condiciones de pago, siempre que el número de participantes no cae por debajo de 4 participantes. Si hay 4 o menos participantes, se pospondrá el inicio del curso.

2.1. En el caso de cursos intensivos (número mínimo de participantes 5 personas), se imparten 2 lecciones de 60 minutos por día con 4 participantes.

2.2. Para cursos en grupo, el número mínimo de participantes es de 7 personas.

6. Disposiciones especiales para cursos de alemán:

El centro de formación de Rureifel puede ayudar a los participantes del curso a obtener un visado para el período del curso reservado. Para reclamar esto, el participante del curso primero debe registrarse en el curso de alemán y pagar al menos la tarifa del curso por el primer mes para mantenerlo. Se reembolsarán las tarifas restantes del curso, si corresponde / se pagaron. Para cumplir con los requisitos para el reembolso, el participante se compromete a enviar la notificación de rechazo del consulado alemán y el certificado para la emisión de una visa al centro de formación de Rureifel. Estos documentos deben presentarse (por correo electrónico o carta) al menos 7 días hábiles antes del inicio del curso. Si esto no sucede, el centro de formación de Rureifel informará a las autoridades de inmigración locales sobre un posible abuso de visa. Los participantes del curso que hayan recibido una visa sobre la base de nuestro certificado para la emisión de una visa no pueden cancelar el curso de alemán reservado. Los cursos intensivos se llevan a cabo. regularmente de 8:30 a 13:00 o de 13:00 a 17:30. En casos excepcionales, el centro de formación de Rureifel se reserva el derecho de ajustar el tiempo del curso debido a requisitos organizativos. La modificación de los horarios por motivos organizativos no conlleva derecho especial de rescisión ni derecho a devolución parcial.Si queda plaza libre, el participante puede reservar plaza en la residencia de estudiantes. Este lugar de dormitorio incluye una cama, una mesita de noche, un armario, en una habitación doble o triple, así como acceso a baños, aseos, cocinas y salones compartidos. La reserva se vuelve legalmente vinculante cuando el centro de formación de Rureifel la confirma en el formulario de inscripción para el curso de idiomas. No hay derecho a alojamiento a menos que haya sido confirmado por escrito por el centro de formación. El derecho expira el día en que finaliza el curso de idioma.

7. Pruebas:

Las lecciones de prueba que ofrece el centro de formación de Rureifel no son vinculantes para el participante. Si el participante no está satisfecho con la lección de prueba, no tiene obligaciones. Si el participante se registra en el curso después, la lección de prueba se cobrará como una lección regular. En el caso de cursos grupales e intensivos, la lección de prueba es la duración de una sesión del curso y no se presenta a la hora acordada, se emitirá una factura de 39,00 EUR. En caso contrario, se facturará al participante 39,00 €.

8. Cupones:

Los vales no se pueden pagar en efectivo. Es posible compensar un vale con servicios reservados adicionalmente. Un vale (vale de servicio) es válido durante 12 meses a partir de la fecha de emisión (compra del vale). Generalmente es posible un cambio de rumbo dependiendo de las capacidades libres.

9. Descargo de responsabilidad:

El centro de formación de Rureifel no asume ninguna responsabilidad por daños, accidentes y lesiones a los participantes del curso o robo y daños a su propiedad durante la lección y en el camino de ida o vuelta. El centro de formación de Rureifel no asume ninguna responsabilidad por posibles daños materiales causados por la transferencia de conocimientos.

Estado: septiembre de 2021