Termini e condizioni generali del centro di formazione Rureifel

Termini e condizioni (CG)

1. Disposizioni generali 2. Politica di cancellazione e diritti speciali di recesso: 3. Disposizioni speciali per corsi aziendali/corsi privati

4. Disposizioni speciali per i corsi collettivi e intensivi 5. Disposizioni speciali per un numero ridotto di partecipanti 6. Disposizioni speciali per i corsi di tedesco - richieste di visto 7. Lezioni di prova 8. Voucher 9. Disclaimer

1. Disposizioni generali:

Con l'iscrizione a un corso si conclude un contratto tra il cliente e il centro di formazione Rureifel. L'iscrizione può essere effettuata tramite i moduli online o tramite il modulo di iscrizione scritto del centro di formazione Rureifel Con l'iscrizione il cliente si impegna a pagare integralmente la quota del corso prima dell'inizio del corso. In caso di pagamento rateale, la prima rata deve essere pagata prima dell'inizio del corso. Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario. Il pagamento può essere effettuato in contanti in loco La prenotazione di un corso di qualsiasi tipo richiede un'iscrizione vincolante. Il centro di formazione Rureifel è obbligato a condurre il corso solo se la quota del corso è stata ricevuta dal centro di formazione Rureifel.La lezione per tutti i corsi è di 60 minuti. Non saranno accettate iscrizioni, cancellazioni e altre richieste telefoniche o verbali presso il nostro ufficio clienti. Qualsiasi registrazione, cancellazione e domanda di qualsiasi tipo deve essere in forma scritta (preferibilmente via e-mail - è possibile anche per posta o di persona). I nostri insegnanti non sono autorizzati ad accettare iscrizioni, cancellazioni e domande.Il centro di formazione Rureifel si riserva il diritto di prenotare i locali per i corsi a seconda della disponibilità.Il centro di formazione Rureifel impegna principalmente madrelingua per lo svolgimento dei corsi. Tuttavia, i partecipanti al corso non possono richiedere corsi con un insegnante specifico.Il centro di formazione si sforzerà sempre di adattare il materiale del corso alle esigenze del cliente, ma non si assume alcuna responsabilità per il mancato raggiungimento di un livello linguistico specifico o il mancato superamento degli esami. i corsi presso il centro di formazione Rureifel non includono l'imposta sulle vendite tedesca, poiché il centro di formazione è esente dall'imposta sulle vendite per le attività di formazione. Eventuali pagamenti di imposta sul valore aggiunto o di vendita che possono essere sostenuti all'estero sono a carico del cliente.

2. Politica di cancellazione e diritti speciali di risoluzione:

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario disporre di un documento corrispondente per iscritto, indirizzato a: Training Center Rureifel, Am Ellernbusch 18-20, 52355 Düren, Telefono: 02421/9746337) tramite una dichiarazione chiara (es. lettera inviato per posta o e-mail). Il modulo allegato è un'offerta, ovviamente puoi anche scrivere la tua breve lettera. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se hai richiesto che i servizi iniziassero durante il periodo di cancellazione, devi pagarci un importo ragionevole che corrisponda alla quota dei servizi già forniti fino al momento in cui ci hai informato dell'esercizio del diritto di recesso rispetto al presente contratto rispetto alla portata complessiva dei servizi previsti dal contratto.

Esempio di modulo di cancellazione

Se vuoi recedere dal contratto, compila il modulo sottostante e rispediscilo.

Un

Centro di formazione Rureifel

Am Ellernbusch 18-20

52355 Dueren

E-mail: info@schulungszentrum-rureifel.de

Telefono: 02421/9746337

Con la presente revoco/revoco il contratto da me/noi concluso per la fornitura del seguente servizio:

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(nome del servizio e prezzo)

Nome e indirizzo del consumatore

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Data

…………………………………………………. Firma del cliente

(solo con revoca scritta)

Secondo il diritto civile tedesco, il diritto di recesso di quattordici giorni non si applica ai contratti conclusi nei locali commerciali. In caso di prenotazione di un corso di lingua effettuata presso la sede del centro di formazione Rureifel utilizzando un modulo di registrazione firmato, non vi è diritto di recesso. Se un partecipante al corso non è in grado di frequentare una o più date di lezione, non ha diritto a un'altra data o al rimborso parziale della quota del corso. Il cambio di insegnante non comporta alcuna pretesa di rimborso né uno speciale diritto di recesso. Se il corso di lingua termina anticipatamente e viene pagata una rata precedentemente concordata, questa perde la sua validità e tutte le rate sono dovute immediatamente.

I corsi sono prenotati per un periodo di tempo predeterminato o un numero di ore predeterminato per i corsi privati e aziendali. In caso di mancato appuntamento e/o interruzione dei corsi di lingua, non si ha diritto a rimborsi parziali o lezioni sostitutive, ciò non esclude il diritto di recesso previsto dalla legge di 14 giorni I partecipanti al corso hanno il diritto di annullare la prenotazione corso dopo la prima lezione se la lezione non soddisfa le aspettative dello studente. La richiesta di cancellazione deve essere presentata entro e non oltre 24 ore dalla prima lezione e deve essere in forma scritta Il Centro di Formazione Rureifel si riserva il diritto di cambiare insegnante. In questo caso, il partecipante al corso non ha il diritto di annullare il corso. Il partecipante al corso non ha diritto ad un insegnante specifico. La semplice assenza da un corso non vale come disdetta, il che significa che resta fermo l'obbligo di pagare la quota del corso. Se il corso non può essere svolto per causa di forza maggiore, il partecipante ha nessun diritto al rimborso o al recupero delle ore perse. Qualora il centro di formazione Rureifel dovesse temporaneamente chiudere o dovesse chiudere per cause non di sua competenza, quali ad esempio prevenire il diffondersi di epidemie e malattie infettive, tale circostanza non dà diritto allo studente di risolvere il contratto. Per questo motivo, un pagamento (deposito) già effettuato non può essere rimborsato. Piuttosto, il contratto è sospeso per la durata della chiusura del centro di formazione e continuerà invariato dopo il venir meno del motivo di chiusura. Il centro di formazione si impegna ad informare gli studenti quanto prima della chiusura della scuola e della prevista ripresa delle lezioni.

3. Disposizioni speciali per corsi privati e aziendali:

Nel caso di corsi privati e aziendali, i partecipanti ai corsi hanno la possibilità di fissare appuntamenti direttamente con il centro di formazione Rureifel o con il docente prenotato. La prenotazione di un certo numero di ore è vincolante. Il partecipante al corso non ha diritto al rimborso di un importo parziale se non desidera più frequentare l'intero orario prenotato.In caso di impossibilità a presenziare un appuntamento prestabilito, dovrà essere disdetto per iscritto (e-mail) all'indirizzo al più tardi 24 ore prima dell'appuntamento concordato presso il Centro di Formazione Rureifel (domenica e giorni festivi dell'ultimo giorno lavorativo entro le ore 12.00 prima della data concordata). In questo caso la data verrà riprogrammata, il che significa che le lezioni verranno posticipate. Se l'appuntamento viene disdetto troppo tardi o per niente, non si ha diritto al recupero delle lezioni perse. Dopo un anno, le ore scadono. Il centro di formazione Rureifel non rimborsa le ore non consumate.

4. Disposizioni speciali per i Corsi Intensivi:

I corsi intensivi prevedono 20 lezioni a settimana con 4 lezioni al giorno Le date di inizio di tutti i corsi sono vincolanti. In casi eccezionali, il Rureifel Training Center si riserva il diritto di posticipare o modificare le date del corso. In questi casi, i partecipanti al corso saranno informati tempestivamente di qualsiasi cambiamento.Se non viene raggiunto il numero minimo di partecipanti per un corso di lingua, il Centro di formazione Rureifel si riserva il diritto di annullare o posticipare il corso. In caso di annullamento del corso, la quota del corso pagata dal partecipante sarà rimborsata se il partecipante non acconsente al rinvio del corso. In casi eccezionali è consentita una modifica della prenotazione o un cambio di corso e avviene in consultazione con il centro di formazione Rureifel . Il cambio di prenotazione deve essere richiesto per iscritto almeno 5 giorni lavorativi prima dell'inizio del corso. Se non viene presentata domanda scritta o se questa viene presentata troppo tardi, il centro di formazione si riserva il diritto di rifiutarla.Dopo aver completato un corso, il partecipante al corso ha la possibilità di frequentare un corso di follow-up. Ogni corso successivo richiede una nuova iscrizione. Senza una registrazione effettiva, il partecipante non ha diritto alla prenotazione del corso.

5. Disposizioni speciali per un numero ridotto di partecipanti:

Per i corsi privati e aziendali si applicano le disposizioni del §3. Qualora non si raggiunga il numero minimo di partecipanti ai corsi intensivi (escluso tedesco) o di gruppo, il corso in questione si svolgerà con orario ridotto alle stesse condizioni di pagamento, purché il numero dei partecipanti non è inferiore a 4 partecipanti. Se i partecipanti sono 4 o meno, l'inizio del corso sarà posticipato.

2.1. Nel caso di corsi intensivi (numero minimo partecipanti 5 persone), vengono impartite 2 lezioni da 60 minuti al giorno con 4 partecipanti.

2.2. Per i corsi collettivi il numero minimo di partecipanti è di 7 persone

6. Disposizioni speciali per i corsi di tedesco:

Il centro di formazione Rureifel può aiutare i partecipanti al corso ad ottenere un visto per il periodo del corso prenotato. Per richiederlo, il partecipante al corso deve prima iscriversi al corso di tedesco e pagare almeno la quota del corso per il primo mese ) da mantenere. Le restanti quote del corso, se applicabili/pagate, verranno rimborsate. Al fine di soddisfare i requisiti per il rimborso, il partecipante si impegna ad inviare l'avviso di rifiuto dal consolato tedesco e il certificato per il rilascio del visto al centro di formazione Rureifel. Tali documenti devono essere presentati (via e-mail o lettera) almeno 7 giorni lavorativi prima dell'inizio del corso. In caso contrario, il centro di formazione Rureifel informerà le autorità locali per l'immigrazione di un possibile abuso del visto. I partecipanti ai corsi che hanno ricevuto un visto sulla base del nostro certificato per il rilascio di un visto non possono annullare il corso di tedesco prenotato. I corsi intensivi si svolgono regolarmente dalle 8:30 alle 13:00 o dalle 13:00 alle 17:30 In rari casi, il centro di formazione Rureifel si riserva il diritto di adeguare l'orario del corso per esigenze organizzative. La modifica degli orari per motivi organizzativi non comporta particolare diritto di recesso o parziale rimborso, in caso di disponibilità di posti liberi il partecipante può prenotare un posto in camerata. Questo dormitorio comprende un letto, un comodino, un armadio, in una camera doppia o tripla, nonché l'accesso a bagni, servizi igienici, cucine e saloni condivisi. La prenotazione diventa legalmente vincolante quando viene confermata dal centro di formazione Rureifel sul modulo di iscrizione al corso di lingua. Non vi è diritto all'alloggio se non confermato per iscritto dal centro di formazione. Il diritto scade il giorno della conclusione del corso di lingua.

7. Probestunden:

Le lezioni di prova offerte dal centro di formazione Rureifel non sono vincolanti per il partecipante. Se il partecipante non è soddisfatto della lezione di prova, non ha alcun obbligo. Se il partecipante si iscrive successivamente al corso, la lezione di prova verrà addebitata come lezione regolare. Nel caso di corsi collettivi e intensivi, la lezione di prova è la durata di una sessione di corso e non compaia all'orario concordato, verrà emessa fattura di EUR 39,00. In caso contrario, al partecipante verranno addebitati € 39,00.

8. Buoni:

I buoni non possono essere pagati in contanti. È possibile compensare un voucher con servizi aggiuntivi prenotati. Un voucher (voucher di servizio) ha una validità di 12 mesi dalla data di emissione (acquisto del voucher). Un cambio di rotta è generalmente possibile a seconda delle capacità libere.

9. Dichiarazione di non responsabilità:

Il centro di formazione Rureifel non si assume alcuna responsabilità per danni, incidenti e lesioni ai partecipanti al corso o furti e danni alle loro cose durante la lezione e durante il tragitto di andata e ritorno. Il centro di formazione Rureifel non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni materiali causati dal trasferimento di conoscenze.

Stato: settembre 2021